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AI Agent × CDP 一站式自動化行銷
Instag AI Agent x CDP
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產品介紹
Instag 提供以 AI 代理人(AI Agent)為核心、結合顧客數據平台(CDP)的 SaaS 解決方案,協助品牌整合資料、建立受眾、並自動執行各類行銷任務。

▌CDP:打好數據基礎
- 整合網站、社群、廣告、第三方等多平台數據建立第一方資料資產
- 建立 360° 受眾輪廓,自動貼標與分群
- 即時更新、觸發互動節點

▌AI Agent:驅動自動執行
- 多場景任務應用:廣告優化、內容生成、數據分析報告、輿情監測、訊息推播
- 智慧條件判斷:支援內外部數據偵測條件
- 全流程自動化:從資料整合 → 條件設定 → 任務執行 → 成效回報,一站式完成

方案特色

AI Agent 行銷自動化應用

1. 廣告投放 2. 多平台貼文同步發送 3. 輿情監測 4. 多平台數據分析 5. 生成文字、圖片

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A.I.智能電話

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亞博福爾摩沙有限公司 Asiabots 推出多功能企業級電話機器人方案,讓A.I.化身為24小時服務熱線的專員,透過人性化的聲音與客戶直接對話,提供一系列自動化的服務,包含電話推銷、電話預約、諮詢服務、滿意度調查等。別於傳統的人工客服,Voicebot除了可以提供高效的服務外,更能協助企業減少人力、時間及金錢上的支出。同時,提高用戶使用的滿意度。 在實際應用場景中,AI智能電話能完美勝任進線通話 (Inbound Calls) 的自動化處理,例如 24 小時客戶服務諮詢、常見問題解答及各類預約作業;在外播通話 (Outbound Calls) 方面,則可協助企業進行主動式行銷推廣、重要訊息通知或滿意度調查。為了確保卓越的使用者體驗,當系統偵測到複雜或超出 AI 處理範圍的問題時,可以即時轉接至真人客服,確保服務不中斷並維持專業溝通。 此外,在轉接真人後,A.I.智能電話發揮人機協作概念,將通話內容即時轉成文字,完整記錄對話內容,讓客服人員不必再分心速記。AI大腦同時理解問題,迅速從知識庫中找出最佳解答,讓客服人員回應速度大幅加快。
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