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企業內部流程優化 - FlowMiner 流程挖掘系統
企業內部流程優化 - FlowMiner 流程挖掘系統
企業內部流程優化 - FlowMiner 流程挖掘系統
企業內部流程優化 - FlowMiner 流程挖掘系統
FlowMiner 是一款以流程挖掘(Process Mining)技術為核心的企業級系統,能夠從各種業務系統(ERP、CRM、Agentflow 等)的事件日誌中自動還原實際流程運行情況。企業不需仰賴人工訪談或紙本記錄,FlowMiner 便能自動建構可視化流程地圖,揭示現有運作與理想設計之間的差距,進而協助管理者快速找出瓶頸、優化執行效率,並為自動化、合規稽核及持續改進提供強大洞察。

方案特色

自動化還原實際流程

直接從系統日誌還原真實流程圖,無需人工訪談,完整呈現各節點運行頻次與耗時,快速辨識流程差異。

精準定位瓶頸與成本

分析步驟處理時間與重工迴圈,自動標示異常延遲,估算資源消耗與成本,協助企業精準優化投資回報。

合規檢查與稽核支援

自動比對設計與實際流程,即時標示跳步、漏簽等違規行為,產出符合性報告,有效降低合規風險與稽核負擔。

數據驅動持續優化

結合演算法預測趨勢,與管理系統串接形成「挖掘、優化、執行」閉環,確保流程改進能確實落地並持續進化。

AI 預測與改進建議

運用大數據與 AI 技術進行預測分析,提供最佳實踐建議,強化企業決策效率並提前預警潛在的流程風險。

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大麥智能餐飲 | 聚客行銷系統

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大麥網路股份有限公司 面對缺工困境,以及多元訂餐、預約平台增加門店管理複雜度等各類難題,MaiFood 大麥智能餐飲為您打造全方位的經營解決方案。 以「POS 雲端收銀系統」為核心,高度整合多項系統模組,包含:LINE 線上訂餐、掃碼點餐、聚客行銷、餐廳控位、會員儲值、取餐叫號及 KDS 餐飲廚控系統,並提供串接多元金流、餐飲物流、電子發票等第三方服務,將營運管理與雲端數據完美結合。 MaiFood 幫助您: 【活用服務人力】簡化門店營運流程,讓人力更專注於顧客體驗與關係經營。 【精準數據經營】打破憑感覺經營的盲點,掌握關鍵數據即時分析,打造更具韌性的營運模式。 【深化會員經營】快速累積品牌會員,搭配多元行銷方案,鞏固消費習慣,創造高回流。 MaiFood 大麥智能餐飲系統靈活彈性,各系統既可以獨立使用,也可視店家營運需求整合使用,適用於各式餐飲規模的品牌與店型。 ➢ 選擇大麥迎向大賣,累積超過 6,000 店口碑好評推薦!
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百林商智股份有限公司 還在讓高產值的員工每天深陷於跨系統登打資料的日常嗎? 本方案結合全球首創技術與最新 AI 應用,為企業量身打造全天候運作的「AI 數位員工」,全面終結低效重複的辦公痛點! EMILY 擁有「專利內建瀏覽器技術」,免除外掛插件改版失效的風險,能像人類一樣精準操作網頁與各類電腦軟體。從跨系統的 ERP/CRM 數據登錄、Excel 報表多來源統整,到 Email 自動收發、PDF 非結構化文件解析,皆能實現 100% 全自動化。 更進一步融合 AI Agent 智能設計流程技術,不只能依照規則執行任務,更能聰明理解複雜的工作情境,無縫融入 Windows、MacOS 與 Linux 三大作業系統,大幅提升企業營運彈性與韌性。 🏆 成功案例一:公部門數位轉型 過去人員需面對排山倒海的官方公文與裁決案件,依賴大量人工在不同政府內部系統、網頁間頻繁切換、比對並手動輸入資料,現在已經有了更好的解決方案。 ✅ 導入成效: 自從有了 EMILY 幫忙後,就能全天候自動化處理公文與流程轉錄。大幅縮減案件處理工時,讓第一線同仁能專注於高價值的市民服務與複雜案件審查,成功樹立公部門公文流程自動化的創新標竿! 🏆 成功案例二:製造業數位轉型 製造業者在處理客戶訂單與生管排程時,極度依賴人工將不同客戶平台的訂單(包含各類非標準化的 PDF 與 Email),手動登錄到內部的 ERP 系統與建立製令單等作業。面對源源不絕的訂單,不僅耗費生管與業務人員大量工時,更擔心因看錯行、打錯字造成出貨延誤與物料庫存失衡。 ✅ 導入成效: 引入 EMILY 數位員工後,機器人 24 小時全天候自動工作,透過 AI 技術自動識別並解析複雜的訂單圖表資訊,再無縫完成跨系統的 ERP 登打作業。導入後不僅人工轉單錯誤率降至 0%,訂單處理工時更大幅縮減 85%!現場同仁得以從日復一日的鍵盤工作中解放,轉而專注於產線產能優化與客戶關係維護,完美解決製造業因缺工導致的基層人力耗損。 🏆 成功案例三:旅宿與觀光產業數位轉型 飯店集團處理 OTA 訂房平台(如 Agoda、Booking.com)訂單時,因系統老舊無 API,需每日手動下載並逐筆 Key-in 至地端 PMS 房務系統,耗時且易出錯。此外為了市場競爭,需每日整理競品未來房價,造成沉重的行政負擔。 ✅ 導入成效: 交給 EMILY 後,機器人全自動同步訂單至內部系統,確保房況零時差更新。同時還自動彙整競品價格報表,每日節省 2 至 4 小時工時,讓第一線同仁能從繁瑣資料處理中解脫,專注於提升旅客的服務品質與體驗,旅遊旺季的高峰期展現更卓越的作業應變效率。 🏆 成功案例四:零售與電商數位轉型 品牌在經營多通路(如 MOMO、蝦皮、91APP)時,後勤需頻繁切換後台下載銷售報表和更新數據到系統、手動同步電商客戶資料至 CRM 系統,並處理繁瑣的財務入帳與沖帳等作業 。每當面對大檔期的海量訂單時,作業壓力更是沉重。若訂單、庫存資訊無法即時同步,也會影響營運決策。 ✅ 導入成效: 引進 EMILY 數位勞動力後,能自動下載報表、進行格式轉換,並精準輸入至 ERP 系統,完成跨系統資料的無縫串接,讓帳務、訂單與庫存更新速度提升數倍。成功幫助品牌在爆量訂單下仍維持運營精準度,實現高效能韌性經營。
提升品牌電商營運效率與自動化行銷能力|零售服務產業(EzBiz AI智慧電商)

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台灣好農科技股份有限公司 EzBiz AI 智慧電商是品牌轉型線上的最強數位引擎,整合貼文、圖文、文案、SEO、合規五大 AI 引擎以及應用場域,能快速一鍵生成商品介紹或多語系社群文案,方案涵蓋訂單、庫存與會員管理功能,幫助企業經營網店與自動化行銷。 購買此解決方案者,將另外加贈華碩AI筆電一台。 特別優惠方案說明: 適用於經濟部商發署AI補助方案-EzBiz AI智慧電商 https://www.smebiz.org.tw/service-content.php?no=20260319165940bKUR6eRCqm 補助方案適用企業:實際從事商業服務業之業者,且稅籍登記之營業項目,依據財政部稅務行業標準分類,歸屬於以下類別者:G 批發及零售業、H運輸及倉儲業、I住宿及餐飲業、J出版影音及資通訊業、K金融及保險業、L不動產業、M專業、科學及技術服務業、N支援服務業、O 公共行政及國防;強制性社會安全、P教育業、Q醫療保健及社會工作服務業、R 藝術、娛樂及休閒服務業、S其他服務業之行業,並符合申請資格之業者。
智慧堆棧機器手臂與自動化搬運方案

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企業內部流程優化 - FlowMiner 流程挖掘系統

FlowMiner 流程挖掘系統 $50,000 / 客製化報價